Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

Ticari Ünvanı : YALÇIN GRUP DAĞITIM PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Marka Adı : SENDEOL

Adresi : 1748. Cad. İnönü Mah. Batı Cad. No:27 Yenimahalle / Ankara

Telefon : 0 312 215 39 39

Satıcı Mersis No :

Satıcı E-Posta Adresi : info@sendeol.com

Alıcının İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi : DHL Kargo

İade Kargo Anlaşma No : 836581446

Çağrı Merkezi : 0 312 215 39 39

ALICI

Adı – Soyadı :
Adresi :
Telefon :
E-Posta :

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, www.sendeol.com alan adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Mal/Hizmet’in satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı ve Satıcı, işbu sözleşme kapsamında 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikten doğan hak ve yükümlülüklerini bildiklerini ve kabul ettiklerini beyan ederler.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU MAL/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI (KDV DAHİL)

Ürün Kodu ve Adı :
Adet :
Birim Fiyat :
Toplam Satış Tutarı :
KDV Dahil Toplam Tutar :
Kargo Durumu : (Yurtiçi – Ücretsiz / Ücretli)

Kargo hariç toplam ürün bedeli :
Kargo ücreti :
Kargo dahil toplam bedel :
Ödeme şekli ve planı :
Vade farkı :
Teslim şartları :
Teslimat adresi :
Teslim edilecek kişi :

İlan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

MADDE 4 – MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ

Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.

Mal/Hizmet, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese ve belirtilen kişiye teslim edilir.

MADDE 5 – TESLİMAT MASRAFLARI VE İFA

Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

Mal, ödeme gerçekleştikten sonra en geç 30 gün içinde teslim edilir.

Alıcı ödeme yapmaz veya ödeme banka tarafından iptal edilirse Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

Mal kargoya verildikten sonra, teslim alınmadan yapılan iptallerde kargo bedelinden Alıcı sorumludur.

MADDE 6 – ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Alıcı, ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını ve teslim şartlarını okuyup onayladığını kabul eder.

Teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı ürün teslim alınmamalıdır.

Teslimden sonra ürünün sorumluluğu Alıcı’ya aittir.

Yetkisiz kredi kartı kullanımı halinde ürün 3 gün içinde iade edilmelidir.

MADDE 7 – SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişe uygun teslim etmekle yükümlüdür.

Mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikirse 3 gün içinde Alıcı’ya bildirilir.

MADDE 8 – CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarına yapılmalıdır:

SENDEOL
Adres: 1748. Cad. İnönü Mah. Batı Cad. No:27 Yenimahalle / Ankara
E-Posta: info@sendeol.com
Tel: 0 312 215 39 39

Cayma hakkı kapsamında:

  • Ürün 10 gün içinde gönderilmelidir.

  • Ürün eksiksiz, ambalajlı ve hasarsız olmalıdır.

  • İade, DHL Kargo (836581446 anlaşma no) ile yapılmalıdır.

  • Bedel 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Çabuk bozulabilen ürünler

  • Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış ürünler

  • Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri (ambalaj açılmışsa)

  • İç giyim, mayo, bikini altı

  • Açılmış dijital içerik, yazılım, CD/DVD

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler

MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda Alıcı’nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 – MAL/HİZMETİN FİYATI

Satış fiyatı sipariş ekranında, e-posta bilgilendirmesinde ve faturada yer alan tutardır. İndirim ve kuponlar bu tutara yansıtılır.

MADDE 12 – TEMERRÜT HALİ

Alıcı kredi kartı ödemelerinde temerrüde düşerse banka sözleşmesi hükümleri uygulanır.

MADDE 13 – DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasındaki yazışmalar e-posta yoluyla yapılabilir. Elektronik kayıtlar delil niteliğindedir.

MADDE 14 – YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI
YALÇIN GRUP DAĞITIM PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
(SENDEOL)

ALICI