Pazaryeri Satıcı Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Satıcı Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Bir tarafta;
YALÇIN GRUP DAĞITIM PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: 1748. Cad. İnönü Mah. Batı Cad. No:27 Yenimahalle / Ankara
MERSİS No: 0435-0983-7400-0001
Vergi Dairesi: Ostim
Vergi No: 4350983740
Ticaret Sicil No: 457349
E-posta: destek@sendeol.com
KEP: yalcingrupdagitim@hs01.kep.tr
bundan sonra kısaca “SENDEOL” veya “Platform” olarak anılacaktır.
ile diğer tarafta platform üzerinde satış yapmak amacıyla başvuru yapan ve üyeliği onaylanan tüzel kişi satıcı (“Satıcı”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, Satıcı'nın www.sendeol.com internet sitesi ve mobil uygulamaları üzerinden ürün ve hizmetlerini listeleyebilmesi, satışa sunabilmesi ve Platform tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. TANIMLAR
Alıcı: Platform üzerinden ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.
Platform: SENDEOL markası altında faaliyet gösteren www.sendeol.com alan adlı elektronik ticaret pazaryeri.
Satıcı: Platform üzerinde ürün veya hizmet satışına yetkilendirilmiş tüzel kişi.
Sipariş: Alıcı tarafından oluşturulan ve ödeme işlemi tamamlanan satın alma işlemi.
Komisyon: Platform tarafından sağlanan aracılık hizmeti karşılığında Satıcı’dan tahsil edilen bedel.
Mevzuat: Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili tüm ikincil düzenlemeler.
4. SATICI BAŞVURU ŞARTLARI
Satıcı aşağıdaki belgeleri eksiksiz şekilde Platform’a sunmakla yükümlüdür:
-
Vergi Levhası
-
Ticaret Sicil Gazetesi
-
Faaliyet Belgesi
-
İmza Sirküsü
-
Yetkili Kişi Kimlik Bilgileri
-
IBAN Belgesi
SENDEOL gerekli gördüğü durumlarda ek belge talep etme hakkını saklı tutar.
Sunulan bilgi ve belgelerin güncel, doğru ve eksiksiz olmasından Satıcı sorumludur.
5. PLATFORMUN STATÜSÜ
SENDEOL, elektronik ticaret mevzuatı kapsamında bir Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcısıdır.
Platform, Satıcı ile Alıcı arasında kurulan satış sözleşmesinin tarafı değildir.
Satılan ürünlerin;
-
Kalitesi,
-
Güvenliği,
-
Mevzuata uygunluğu,
-
Garanti koşulları,
-
Teslimatı,
-
Satış sonrası hizmetleri,
tamamen Satıcı’nın sorumluluğundadır.
6. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Satıcı;
-
Yürürlükteki tüm mevzuata uygun faaliyet göstereceğini,
-
Platformda yalnızca yasal ürünler listeleyeceğini,
-
Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürün satmayacağını,
-
Yanıltıcı açıklama ve görsel kullanmayacağını,
-
Stok bilgisini güncel tutacağını,
-
Siparişleri zamanında hazırlayıp göndereceğini,
-
Tüketici mevzuatına uygun hareket edeceğini,
kabul ve taahhüt eder.
7. ÜRÜN LİSTELEME KURALLARI
Satıcı tarafından yüklenen ürün içerikleri;
-
Doğru,
-
Güncel,
-
Gerçeği yansıtan,
-
Mevzuata uygun
olmalıdır.
SENDEOL aşağıdaki durumlarda ürünleri kaldırabilir:
-
Sahte ürün şüphesi
-
Marka ihlali
-
Tüketici şikayetleri
-
Mevzuata aykırılık
-
Yanıltıcı bilgi verilmesi
-
Platform politikalarının ihlali
8. SİPARİŞ VE TESLİMAT
Satıcı, siparişleri sistemde belirtilen sürelerde kargoya vermekle yükümlüdür.
Teslimat süreçleri tamamen Satıcı tarafından yürütülür.
Teslimat kaynaklı gecikmelerden ve zararlardan Satıcı sorumludur.
SENDEOL bu süreçlerde yalnızca aracılık hizmeti sunmaktadır.
9. KOMİSYON VE HİZMET BEDELLERİ
Platform tarafından uygulanacak komisyon oranları Satıcı Paneli üzerinden ayrıca duyurulur.
SENDEOL;
-
Komisyon oranlarını,
-
Hizmet bedellerini,
-
Kampanya katkı paylarını,
-
Reklam ücretlerini
önceden bilgilendirme yapmak suretiyle değiştirme hakkına sahiptir.
Komisyon tutarları hakedişlerden mahsup edilir.
10. İADE VE CAYMA HAKKI
Tüketicilerin mevzuattan kaynaklanan cayma hakkı saklıdır.
İade süreçlerinde;
-
Ürün inceleme,
-
İade onayı,
-
Değişim işlemleri
Satıcı tarafından yürütülür.
Tüketici uyuşmazlıklarından öncelikli olarak Satıcı sorumludur.
11. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
SENDEOL markası, logosu, yazılımları, tasarımları ve tüm içerikleri ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.
Satıcı, Platform'un yazılı izni olmaksızın bu unsurları kullanamaz.
12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Taraflar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatlarıyla hareket edeceklerini kabul eder.
Satıcı, Alıcı verilerini yalnızca siparişin ifası amacıyla kullanabilir.
Alıcı verilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
13. SÖZLEŞMENİN FESHİ
SENDEOL aşağıdaki durumlarda üyeliği tek taraflı olarak askıya alabilir veya sonlandırabilir:
-
Mevzuata aykırılık
-
Sahte ürün satışı
-
Tüketicilerin yanıltılması
-
Yoğun şikayet oluşması
-
Belgelerin geçersiz hale gelmesi
-
Platform güvenliğinin tehlikeye düşürülmesi
14. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
SENDEOL;
-
İnternet kesintileri,
-
Teknik arızalar,
-
Mücbir sebepler,
-
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı aksaklıklar
nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
15. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
16. YÜRÜRLÜK
Satıcı'nın elektronik ortamda onay vermesi ile işbu Sözleşme yürürlüğe girer.
Satıcı, sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

